Gestión de servicios : La consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes /
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lengua: | español |
| Datos de publicación: |
Madrid :
Diaz de Santos,
1991.
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| Temas: | |
| Resumen: | Los conceptos - ¿Dónde estamos? - ¿A dónde nos dirigimos? - ¿Cómo llegamos allí?. |
| Descripción Física: | xv, 255 p. |
| ISBN: | 8479780029 |