Facilitación en políticas públicas : Una experiencia interhospitalaria

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Abrevaya, Sergio
Otros autores o Colaboradores: Basz, Victoria
Formato: Libro
Lengua:español
Datos de publicación: [S.l.]: [S.n.], 2005
Series:Visión Compartida ; 4
Temas:
Acceso en línea:Consultar en el Cátalogo
Descripción Física:81p.
ISBN:9871206046
Tabla de Contenidos:
  • Presentación
  • Introducción
  • PRIMERA PARTE
  • El contexto de la experiencia de facilitación
  • CAPÍTULO I. La cuestión cultural
  • El sistema de salud
  • El Centro de Gestión y Participación 2 Norte (CGP 2 Norte)
  • El programa de mediación comunitaria
  • Convocantes al proceso
  • Legitimidad
  • SEGUNDA PARTE
  • La experiencia de la facilitación entre dos hospitales
  • CAPÍTULO II. Los actores
  • Hospital General de Agudos Dr. Juan A. Fernández
  • Hospital Bernardino Rivadavia
  • Características de las organizaciones
  • ¿Por qué facilitar para el consenso?
  • Estrategia
  • Primera convocatoria
  • Las reuniones
  • CAPÍTULO III. Las herramientas
  • Expectativas e intereses
  • ¿Qué expectativas tenían al empezar?
  • Agenda de trabajo
  • Confianza y neutralidad
  • Planificación participativa y conflictos
  • Consenso y planificación
  • El lenguaje
  • Implementación de las reuniones
  • Intervención en el proceso de otras instituciones hospitalarias
  • CAPÍTULO IV. Beneficios y conclusiones
  • Los beneficios
  • Conclusiones
  • ¿Qué sería garantizar las sustentabilidad?
  • Anexo
  • Crónica resumida de los principales consensos