Servicios de referencia virtual
| Publicado en: | Jornadas Expo Universidad Comunidad (7 : 2008 : La Plata) - Ciclo de charlas bibliotecológicas - . |
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| Autor Principal: | |
| Formato: | Documento de evento |
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| Acceso en línea: | https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/trab_eventos/ev.246/ev.246.pdf |
| Resumen: | El presente trabajo aborda la temática de los servicios de referencia virtual, planteando la disparidad de denominaciones que recibe este servicio, sus características principales y su clasificación, brindando algunos ejemplos. A continuación, se explica el funcionamiento del servicio de referencia virtual por chat, contando una experiencia local |