Los proyectos sociales en el marco de la calidad total

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Gaitán Didier, Clemencia
Formato: Libro
Lengua:español
Datos de publicación: Bogotá : Galerna, 2008
Temas:
Acceso en línea:Consultar en el Cátalogo
Descripción Física:105p.
ISBN:9789589823873
Tabla de Contenidos:
  • PRESENTACIÓN
  • EL PROYECTO SOCIAL
  • Elementos de contexto
  • Gestión social
  • Contexto público como posible escenario para el surgimiento de proyectos sociales
  • Panorama de América Latina y Colombia por considerar cuando se habla de proyectos sociales
  • Planeación
  • Contexto privado como posible escenario para el surgimiento de proyectos sociales
  • Aproximaciones conceptuales sobre proyectos sociales
  • Clases de proyectos
  • Ciclo de vida de los proyectos sociales
  • Algunos criterios operativos para el desarrollo de los componentes y actividades de un proyecto social
  • Etapa de identificación del proyecto
  • Idea
  • Perfil del proyecto
  • Prefactibilidad
  • Factibilidad
  • Etapa de formulación del proyecto
  • Etapa de ejecución u operación del proyecto
  • Etapa de evaluación: seguimiento y monitoreo
  • ¿Qué es evaluar?
  • ¿Qué se evalúa? - Objeto
  • ¿Para qué se evalúa? - Objetivo
  • ¿Quién evalúa?
  • ¿Qué tipos de evaluación pueden adoptarse?
  • ¿Cómo se evalúa? - Criterios
  • ¿Qué instrumentos pueden utilizarse en la evaluación de proyectos sociales?
  • CALIDAD TOTAL
  • Reseña histórica
  • Algunos referentes conceptuales sobre calidad
  • Principios que rigen la calidad
  • Ciclo de la calidad
  • Condiciones de una organización vinculada a la calidad
  • Sistema de gestión de calidad basado en procesos
  • APORTES DE LA CALIDAD A LOS PROYECTOS SOCIALES
  • Algunas recomendaciones para implementar la calidad en los proyectos sociales, de acuerdo con sus etapas
  • CONCLUSIÓN
  • REFERENCIAS