Dirección de organizaciones sociales
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lengua: | español |
| Datos de publicación: |
[S.l.]:
[S.n.],
2003
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| Series: | Propuestas
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| Temas: | |
| Acceso en línea: | Consultar en el Cátalogo |
| Descripción Física: | 307p. |
| ISBN: | 9879468082 |
Tabla de Contenidos:
- -- PRÓLOGO
- PREFACIO
- CUESTIONES BÁSICAS
- EL SECTOR EN EL CONTEXTO GENERAL ACTUAL
- LA MISIÓN: QUÉ ES
- 1. LA ESTRATEGIA EN LA ORGANIZACIÓN SOCIAL
- Bases de la estrategia
- Pasos para el desarrollo estratégico
- Ventajas del desarrollo del planeamiento integral en función de la estrategia
- 2. EL MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
- Introducción
- Alcance y concepto del marketing en el sector social
- Cuestiones generales del marketing social
- Desarrollo del plan de marketing en el sector social
- La investigación de mercado
- El mix de marketing en las instituciones no lucrativas
- Herramientas para un programa de acción para la impulsión de las organizaciones sociales y sus
- actividades
- El nombre, sinónimo de marca
- Los clientes en relación con la organización social
- 3. LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Y LA ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL
- Puntos básicos para la administración
- La gestión de calidad integral y las organizaciones sociales
- Gestión de evaluación y control
- La información, activo clave en las organizaciones sociales
- Metodología y utilización de bases de datos
- Utilización de modelos de fijación de estándares para la operatoria organizacional
- ¿Conviene tercerizar?
- Los consultores y las organizaciones sociales
- Internet, un camino para la administración en el sector
- Aspectos de administración financiera
- Aspectos de estructura
- La flexibilidad organizacional
- Cómo determinar la ubicación geográfica de la sede organizacional
- Cómo desarrollar reuniones efectivas en la organización social
- Pautas para la organización de talleres, conferencias, exposiciones, foros y ferias
- Guía básica de normas y procedimientos parlamentarios
- 4. LOS RECURSOS HUMANOS: CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO
- Introducción
- Identificación, afiliación y retención de socios
- La motivación en las organizaciones sociales
- La capacitación
- La posibilidad de acotar con un plan de carrera en la organización social
- Desarrollo de contribuyentes
- El desarrollo de los voluntarios
- Los grupos juveniles
- Oportunidad laboral en el sector social
- Búsqueda y selección de personal externo
- El liderazgo: clave en la organización social
- 5. CÓMO RECAUDAR FONDOS
- Desarrollo general
- Las fuentes de recursos en el proceso de desarrollo de fondos
- Mercados potenciales de donantes
- La competencia por los recursos
- 6. QUÉ ES LA FILANTROPÍA EMPRESARIA
- 7. LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES PÚBLICAS DE LA ORGANIZACIÓN
- Las comunicaciones internas
- Las comunicaciones internacionales
- Programas de difusión
- Perfil del responsable de la difusión y comunicación externa
- Interrelación entre el perfil de la organización y sus actividades
- Cómo hacer prensa
- Las relaciones públicas y las organizaciones sociales
- El lobby como herramienta de gestión
- Internet y su uso en las comunicaciones y relaciones públicas
- 8. LA INNOVACIÓN Y EL CAMBIO
- La moraleja del conocimiento total
- 9. POSIBILIDADES DE EXPANSIÓN
- 10. LAS ALIANZAS COMO HERRAMIENTAS DE DESARROLLO
- 11. LAS REDES ORGANIZACIONALES
- Internet y las organizaciones
- Globalización social
- 12. VIDA, FUTURO Y PROYECCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
- 13. RESEÑA DE LA EVOLUCIÓN DEL MANAGEMENT DE LAS ORGANIZACIONES SOCIALES
- 14. UN REPASO HISTÓRICO AL SECTOR SOCIAL
- BIBLIOGRAFÍA