Usabilidad comunitaria : un sistema colaborativo para la mejora de la experiencia de usuario

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Zanetti, Gabriel Ricardo
Otros autores o Colaboradores: Pertino, Juan José, Garrido, Alejandra (Director/a), Firmenich, Sergio Damián (Codirector/a)
Formato: Tesis
Lengua:español
Datos de publicación: 2018
Temas:
USABILIDAD
EXPERIENCIA DE USUARIO
NAVEGADORES WEB
crowdsourcing
A/B testing
scripts de usuario
Acceso en línea:http://catalogo.info.unlp.edu.ar/meran/getDocument.pl?id=2833
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Descripción Física:121 p. : il. + 1 CD-ROM
Tabla de Contenidos:
  • Agradecimientos
  • 1. Introducción
  • 1.1 Motivación
  • 1.2 Objetivo
  • 1.3 Organización de la tesina
  • Capítulo 2
  • Capítulo 3
  • Capítulo 4
  • Capítulo 5
  • Capítulo 6
  • Capítulo 7
  • Capítulo 8
  • 2. Marco teórico y trabajos relacionados
  • 2.1 Background
  • Usabilidad
  • Utilidad
  • Accesibilidad
  • Refactoring
  • Web refactoring
  • Scripts de usuario, manejador de scripts y extensiones al navegador web
  • Crowdsourcing
  • A/B testing
  • 2.2 Otros trabajos relacionados
  • 2.2.1 Mejoras a aplicaciones web a través de la comunidad de usuarios
  • Social Accessibility: Achieving Accessibility through Collaborative Metadata
  • Authoring
  • Social4all: Definition of specific adaptations in Web applications to improve
  • accessibility
  • 2.2.2 Manejo de comunidades de crowdsourcing
  • Reputation Management in Crowdsourcing Systems
  • Incentives and Rewarding in Social Computing
  • 2.2.3 Crowdsourcing para el testeo de aplicaciones web
  • A novel approach to collaborative testing in a crowdsourcing environment
  • 3. Diseño arquitectural
  • 3.1 Arquitectura básica de la solución
  • 3.2 Definiciones tecnológicas
  • 3.3 Entidades y funcionalidades
  • 3.3.1 Usuario
  • 3.3.2 Problema
  • 3.3.3 Proceso de evaluación
  • 3.3.4 Solución
  • 3.4 Detalle de las funcionalidades principales
  • 3.4.1 Asociación y desasociación de problemas
  • 3.4.2 Inyección de soluciones
  • 3.4.3 Votar solución
  • 3.4.4 Votar para iniciar un nuevo proceso de evaluación
  • 4. A/B testing
  • 4.1 Arquitectura básica de un sistema de experimentación de A/B Test
  • 4.1.1 El algoritmo de aleatorización
  • Cached pseudorandom
  • Hash and partition
  • 4.1.2 El método de asignación
  • División de tráfico
  • Reescritura de página
  • Asignación del lado del cliente
  • Asignación del lado del servidor
  • 4.1.3 El camino de los datos
  • Captura
  • Usar un mecanismo de captura de métricas existente:
  • Registro en archivos de logs locales:
  • Empleo de un servicio especializado: 5
  • Análisis
  • 4.2 Nuestro proceso de evaluación.
  • 4.2.1 Nuestro proceso de evaluación como un proceso continuo de A/B Test
  • Objetivos, problemas y oportunidades de mejora
  • Experimentos y variantes
  • Población y muestra
  • 4.2.2 Componentes de arquitectura básica de A/B Test
  • Nuestro algoritmo de aleatorización
  • Nuestro mecanismo de asignación
  • Nuestro sistema de recolección de métricas
  • 4.2.3 Evaluación de resultados.
  • 5. Administración de la comunidad
  • 5.1 Evolución de los miembros
  • 5.1.1 Privilegios
  • 5.1.2 Privilegios democráticos o autocráticos
  • 5.1.3 Reputación
  • 6. API
  • 6.1 Detalle de la API desarrollada
  • 6.1.1 Autenticación
  • 6.1.2 Llamadas a la API
  • Ver perfil de usuario
  • Ver etiquetas de interés para el usuario
  • Ver problemas asociados
  • Ver soluciones asociadas
  • Ver problema
  • Ver etiquetas de problema
  • Crear problema
  • Actualizar problema
  • Sugerencias de problemas
  • Asociación a problemas
  • Desasociación de problemas
  • Ver proceso de evaluación
  • Ver solución
  • Ver script solución
  • Crear solución
  • Actualizar solución
  • Votar para crear un nuevo proceso de evaluación
  • Votar solución
  • Ver voto
  • Iniciar proceso de evaluación
  • Finalizar proceso de evaluación
  • Navegar
  • 6.2 Potenciales usos de la API
  • 7. Uso de la aplicación
  • 7.1 Aplicación web
  • 7.1.1 Registración
  • 7.1.2 Inicio de sesión
  • 7.1.3 Reportar un problema
  • 7.1.4 Listado de problemas
  • 7.1.5 Ver problema
  • 7.1.6 Ver proceso de evaluación
  • Aceptando soluciones
  • Evaluando soluciones
  • Finalizado
  • 7.1.7 Agregar nueva solución
  • 7.1.8 Privilegios
  • 7.1.9 Perfil de usuario
  • Creación de tokens de acceso
  • 7.2 Extensión de Google Chrome
  • 7.2.1 Opciones de la extensión
  • 7.2.2 Extensión en ejecución
  • 8. Conclusiones y trabajo a futuro
  • 8.1 Conclusiones
  • 8.2 Contribuciones
  • 8.2.1 Contribuciones relacionadas a la definición de procesos de trabajo
  • 8.2.2 Contribuciones relacionadas a las herramientas desarrolladas
  • 8.3 Limitaciones
  • 8.4 Trabajos futuros
  • 8.4.1 Herramientas de incentivo a la participación
  • 8.4.2 Herramientas de moderación
  • 8.4.3 Otras mejoras a la comunidad
  • 8.4.4 Mejoras a la extensión del navegador
  • 8.4.5 Herramientas para el desarrollo de soluciones
  • 8.4.6 Propuestas de mejora de seguridad
  • Referencias bibliográficas
  • Anexos
  • 1. Extensiones de Google Chrome
  • 1.1 Conceptos generales
  • 1.2 Interacción con el usuario
  • 1.3 Arquitectura de las extensiones
  • Background pages
  • Content scripts

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