TY  - THES
T1  - Un modelo de usuario centrado en la administración de la relación con los clientes
A1  - Suárez, Guillermo Abel
A2  - Rossi, Gustavo Héctor
LA  - Spanish
YR  - 2004
UL  - http://vufind10-pruebas.sigbunlp.bibliotecas.unlp.edu.ar/Record/dun.51665
KW  - DESARROLLO DE APLICACIONES WEB
KW  - SOFTWARE CRM
ER  -