Supervisión en servicio social de grupo - Williamson, Margaret ([S.l.]: Humanitas, 1961)
Prefacio de la autora -- 1- El ambiente de la agencia de servicio de grupo -- Propósitos y funciones de la agencia.Orientación del programa para la prestación de servicios. La motivación de los clientes al acercarse a la agencia. La dotación de personal. Las relaciones entre los trabajadores y clientes y los métodos de prestación de los servicios. -- 2- Objetivos y funciones de la supervisión -- Los objetivos de la supervisión. Funciones de la supervision -- 3-La supervisión como proceso educacional -- El supervisor es un educador. Aprender y enseñar por medio de la supervisión. -- 4-La relación de Supervisión -- Necesidad de claridad acerca de los papeles respectivos. Algunas actitudes y sentimientos que efectan la relación -- 5-Reclutamiento y selección del personal -- Procedimiento de contratación con respecto al personal de tiempo completo. Procedimientos con respecto al personal de tiempo parcial, voluntarios y pagos. -- 6-Entrevistar: habilidad fundamental -- El supervisor-entrevistador observa y pone en juego su ingenio con respecto a lo que se ve y oye. El supervisor-entrevistador sabe escuchar y juzgar cuándo hablar y cuanto -- 7-Asignación de tareas, orientación y organización -- La asignación de tareas. La orientación del trabajador. LA organización del trabajo -- 8-La entrevista de supervisión -- Algunas cuestiones administrativas. Ña evaluación de las necesidades. Establecer la finalidad de la entrevista. La elección del tema para la entrevista. Métodos y destrezas didácticos primordiales. Cometarios acerca de la entrevista con el trabajador de tiempo completo. -- 9-La documentación y su uso -- La documentación a cargo de los trabajadores. Tipos de documentación. La documentación llevada por el supervisor. -- 10-El uso de métodos grupales en spervición -- 11-La evaluación del desempeño del trabajador -- 12-El supervisior aprende
Keywords: SERVICIO SOCIAL; ENTREVISTA; DINAMICA GRUPAL; SUPERVISION; EVALUACION