TY - THES T1 - Aseguramiento de la calidad de un recurso organizacional : evaluando y mejorando una estrategia integrada de medición y evaluación A1 - Papa, María Fernanda A2 - Olsina Santos, Luis Antonio A2 - Rossi, Gustavo Héctor LA - Spanish YR - 2014 UL - http://vufind10-pruebas.sigbunlp.bibliotecas.unlp.edu.ar/Record/dif.56189 OP - 248 KW - EVALUACIÓN KW - TÉCNICAS DE MEDICIÓN KW - calidad KW - evaluación KW - estrategias de medición y evaluación KW - proceso KW - marco conceptual KW - metodología ER -