Ambiente para la ayuda a la mejora de procesos en las PyMEs

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Esponda, Silvia Susana
Otros autores o Colaboradores: Oktaba, Hanna (Director/a), Pesado, Patricia Mabel (Codirector/a)
Formato: Tesis
Lengua:español
Datos de publicación: 2013
Temas:
Acceso en línea:http://catalogo.info.unlp.edu.ar/meran/getDocument.pl?id=1118
Consultar en el Cátalogo
Descripción Física:242 p., [98 p.] : il.
Tabla de Contenidos:
  • Índice
  • Figuras
  • Tablas
  • 1. La calidad en las PyMEs
  • 2. Normas y modelos de calidad internacionales
  • 3. Modelos de mejora de procesos para PyMEs
  • 4. Experiencias de mejoras en PyMEs
  • 5. Estudio de las herramientas
  • 6. Establecimiento de la propuesta
  • 7. Ambiente APGestión
  • 8. Componentes del ambiente APGestión
  • Devolución
  • Conclusiones
  • Trabajos futuros
  • Bibliografía
  • Anexos