Estrategias en las crisis públicas : la función de la comunicación /

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Elizalde, Luciano H.
Formato: Libro
Lengua:español
Datos de publicación: Buenos Aires : La Crujía, 2011.
Edición:1a. ed., 2a. reimpr.
Series:Inclusiones. Herramientas
Temas:
Descripción Física:173 p.
ISBN:9789871004461

MARC

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505 0 0 |t La crisis es un problema de pérdida o de transformación del poder de alguien --  |t Construya los escenarios de las crisis posibles --  |t Prevención. Desarrolle acciones de prevención para que la crisis no llegue a ser realidad --  |t Identificación. Observe los signos que permiten identificar la crisis y la revolución --  |t Control. Controle el problema por medio de las acciones programadas de la célula de crisis (CECRI) --  |t Contención de la crisis. Actúe para que la crisis no se expanda hacia otros agentes y que no implique otros temas --  |t Mitigación. Suavice los problemas generados por la crisis. Provea de soluciones a aquellos que sufrieron daños por la crisis --  |t Evaluación de la poscrisis. Evalúe la efectividad de la acción y del escenario usado --  |t ¿Se puede controlar la prensa? --  |t ¿Cómo decidir de qué manera y a quién hay que comunicar una mala noticia? --  |t ¿Cómo desarrollar un programa de comunicaciones directas con el público o agentes que nos interesan? --  |t ¿Qué sucede si le ofrecen la oportunidad de salir de la crisis a cambio de dinero? --  |t ¿Cómo se trabaja con rumores? --  |t ¿De qué manera pueden perjudicarlo con mentiras y engaños públicos? --  |t ¿Qué sucede cuando hay problemas éticos y legales? --  |t ¿El problema puede solucionarse con "comunicación"? --  |t ¿Cómo se organiza el plan crisis? --  |t ¿Cómo se forma la CECRI? --  |t Anexo. Algunos principios básicos de la comunicación mediada. 
650 2 4 |a Medios de comunicación  |9 7523 
650 2 4 |a Administración de la comunicación  |9 487498 
650 2 4 |a Gestión  |9 479435 
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