TY - BOOK T1 - El desafío de certificar : La ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio A1 - Texidor, Silvia LA - Spanish PP - Rosario PB - Nuevo Parhadigma YR - 2009 UL - http://vufind10-pruebas.sigbunlp.bibliotecas.unlp.edu.ar/Record/dhu.koha8380 OP - 176 SN - 9789879355909 KW - ISO 9001: 2000 KW - Información/bibliotecas, normas KW - Normas internacionales KW - Normalización KW - Bibliotecas KW - Control de calidad KW - Evaluación de los sistemas de información ER -