TY - BOOK T1 - Las normas ISO 9000 y los servicios : Análisis de su aplicación a los servicios educativos A1 - Bonino, Luis LA - Spanish PP - Buenos Aires PB - Osmar D. Buyatti YR - 2002 UL - http://vufind10-pruebas.sigbunlp.bibliotecas.unlp.edu.ar/Record/dhu.koha47175 OP - 240 SN - 9879156897 KW - Calidad de la educación KW - Normas internacionales KW - Control de calidad KW - Planificación de la educación KW - Evaluación de la educación KW - Universidades KW - Normalización ER -