Resolución de problemas : Guía práctica para resolver problemas paso a paso /

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Chang, Richard Y.
Otros autores o Colaboradores: Kelly, P. Keith
Formato: Libro
Lengua:español
Datos de publicación: Madrid : Buenos Aires : Granica ; TEC Consultores, 1996.
Series:Serie para la mejora de la calidad
Temas:
Descripción Física:ix, 106 p. : il.
ISBN:9506412324
Tabla de Contenidos:
  • Por qué un modelo sistémico para resolver problemas?
  • Modelo de seis pasos para resolver problemas
  • Resolución de problemas en un paso por vez
  • Paso uno : Defina el problema
  • Paso dos : Analice las causas potenciales
  • Paso tres : Identifique las soluciones posibles
  • Paso cuatro : Seleccione la mejor solución
  • Paso cinco : Desarrolle un plan de acción
  • Paso seis : Ponga en práctica una solución y evalúe el progreso