Tabla de Contenidos:
  • Los factores de cambio y la transformación empresaria / Jorge E. Verruno, Ricardo M. Furman
  • Retención y conquista de mercados y clientes para mejorar los ingresos de la empresa / Carlos de Aranzamendi, Daniel Masallera, Andrés Menini
  • Servicios compartidos / Darío De Felice, Fabián Gómez, Luis A. Tredicce
  • La función de administración y finanzas del futuro / Fabián Fejgielman, Eduardo P. Pasetto
  • El nuevo papel de recursos humanos / Gustavo López Espinosa, Jorge Ponte
  • Comercio electrónico / Luis Alejandro Couce
  • Cadena de abastecimiento integrada [Integrated supply chain] / Félix Massun
  • La administración del conocimiento organizacional / Pablo O. Dandois, Jorge Ponte
  • La facilitación de procesos de cambio / Roberto O. Fraga
  • Administración integral de los riesgos del negocio / Fernando R. Conesa, Gabriela I. Fernández