ISO 9000 : manual de sistemas de calidad
Autor Principal: | |
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Formato: | Libro |
Lengua: | español |
Datos de publicación: |
Madrid :
Paraninfo,
1996.
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Edición: | 3a. ed |
Temas: | |
Descripción Física: | 443 p. |
ISBN: | 8428321779 |
Tabla de Contenidos:
- Conceptos básicos;Qué es ISO 9000;Estrategias del sistema de calidad;Responsabilidad de dirección;Sistema de calidad;Revisión de contrato;Control de diseño;Control de documentos;Compras;Producto suministrado por el comprador;Identificación y seguimiento del producto;Control de procesos;Inspección y pruebas;Equipos de inspección, medida y prueba;Estado de inspección y prueba;Control de producto no conforme;Acción correctiva;Manipulación, almacenamiento, embalado, suministro;Registros de calidad;Auditorías internas de calidad;Formación;Servicio post-venta;Técnicas estadísticas