TY  - BOOK
T1  - Estrategias para el servicio al cliente
T2  - Enciclopedia del marketing. Temas y tendencias que se perfilan para el futuro ; 3
LA  - Spanish
PP  - Buenos Aires
PB  - Editorial Coyuntura
YR  - 1996
UL  - http://vufind10-pruebas.sigbunlp.bibliotecas.unlp.edu.ar/Record/dfi.5352
OP  - 22
NO  - Distribuído por: Revista Mercado.
SN  - 950998549X
KW  - MARKETING
KW  - COMPETITIVIDAD
KW  - CLIENTE
KW  - EMPRESAS
ER  -