American Marketing Association. (1996). La Calidad Total y el futuro del marketing. Editorial Coyuntura.
Cita Chicago Style (17a ed.)American Marketing Association. La Calidad Total Y El Futuro Del Marketing. Buenos Aires: Editorial Coyuntura, 1996.
Cita MLA (9a ed.)American Marketing Association. La Calidad Total Y El Futuro Del Marketing. Editorial Coyuntura, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.