Cita APA (7a ed.)

Otero, J. L. (1997). Calidad y las normas ISO 9000: Qué son y cómo se aplican. El Ateneo.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Otero, José Luis. Calidad Y Las Normas ISO 9000: Qué Son Y Cómo Se Aplican. Buenos Aires: El Ateneo, 1997.

Cita MLA (9a ed.)

Otero, José Luis. Calidad Y Las Normas ISO 9000: Qué Son Y Cómo Se Aplican. El Ateneo, 1997.