La revolución de la reingeniería : un manual de trabajo
| Autor Principal: | |
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| Otros autores o Colaboradores: | |
| Formato: | Libro |
| Lengua: | español |
| Datos de publicación: |
Madrid :
Díaz de Santos ,
1997
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| Acceso en línea: | Consultar en el Cátalogo |
| ISBN: | 8479783095 |
Tabla de Contenidos:
- Reconocimientos
- Introducción
- Parte I. Los factores del éxito
- 1. Lo que usted necesita saber para leer este libro
- 2. Los diez principales errores que se cometen en la reingeniería
- 3. El ingrediente primario: liderazgo
- 4. El segundo ingrediente básico: el equipo de reingeniería
- 5. ¿Necesita ayuda?
- 6. ¿Está usted listo para la reingeniería? Un autodiagnóstico
- Parte II. Haciendo que funcione
- 7. Destruya las premisas y genere beneficios
- 8. La parte más difícil de la reingeniería
- 9. El arte de vender el cambio
- 10. Usted es en lo que cree: modificando los valores de la organización
- 11. Combatiendo a los contrarrevolucionarios
- Parte III. Historias recogidas por el camino
- 12. El caso de los pedidos vencidos
- 13. La realidad de la reingeniería I: tres rutas hacia el éxito
- 14. La realidad de la reingeniería II: tres qu fracasaron
- 15. Las pequeñas empresas también pueden hacerlo
- 16. Más allá de la cuenta de resultados: la reingeniería en las organizaciones orientadas a la misión
- 17. Seis crisis
- Epílogo
- Índice
- Parte III. Historias recogidas por el camino