Venta : principios y métodos
| Autor Principal: | |
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| Otros autores o Colaboradores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lengua: | español |
| Datos de publicación: |
Buenos Aires :
El Ateneo,
1985
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| Edición: | 7a. ed. |
| Series: | Biblioteca de Ciencias Económicas. Comercialización
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| Temas: | |
| Acceso en línea: | Consultar en el Cátalogo |
| ISBN: | 9500235951 |
Tabla de Contenidos:
- Primera parte. El campo de la venta
- 1. La venta personal: su caracter, su función y sus recompensas
- 2. Deberes, responsabilidades y calificaciones de los vendedores
- Segunda parte. El exito de la venta exige conocimiento y habilidad
- 3. Conducta y motivación del comprador
- 4. La empresa, sus productos y sus competidores
- 5. Políticas y prácticas de precios, descuentos y crédito
- 6. Publicidad y promoción de ventas
- Tercera parte. El proceso de ventas
- 7. Búsqueda de clientes y un buen comienzo
- 8. Planeamiento y formulación de la presentación de ventas
- 9. Dramatizar la presentación de ventas
- 10. Refutar objeciones
- 11. Remate de la venta
- Cuarta parte. Aplicación de los principios, prácticas y técnicas de ventas
- 12. Ejemplos de presentaciones de venta
- 13. Promoción de las ventas futuras mediante la mejora de las relaciones con el cliente
- 14. Venta industrial y comercial
- 15. Venta minorista
- Quinta parte. Como mejorar la eficacia personal de los representantes de ventas
- 16. Como organizarse, administrar su tiempo y su zona
- 17. Responsabilidades legales, sociales y éticas del vendedor
- Sexta parte. Introducción a la gerencia de ventas
- 18. Naturaleza y alcance de la gerencia de ventas