Kotler, P., Armstrong, G., Mascaró Sacristán, P., & Benassini Félix, M. (1997). Mercadotecnia (3a. ed.). Prentice-Hall Hispanoamericana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotler, Philip, Gary Armstrong, Pilar Mascaró Sacristán, y Marcela Benassini Félix. Mercadotecnia. 3a. ed. Naucalpan de Juárez: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997.
Cita MLA (9a ed.)Kotler, Philip, et al. Mercadotecnia. 3a. ed. Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.